Kontör ve Oyunlaştırma Şartları
في هذه الصفحة
⚠️ TASLAK METİN: Bu belge nihai hukuki onaya tabidir. Yayına alınmadan önce yetkili Türk avukat (fintech / e-ticaret / oyunlaştırma uzmanı) tarafından gözden geçirilmelidir.
Tapu Gezgini — Kontör ve Oyunlaştırma Şartları
Yürürlük tarihi: 2026-05-27 · Versiyon 1.0
1. Amaç ve Kapsam#
İşbu belge, Tapu Gezgini Platform'unda kullanılan kontör sistemi ile başarımlar / seviye sistemi / sadakat ödülleri gibi oyunlaştırma unsurlarının hukuki niteliğini ve kullanım kurallarını düzenler.
Bu belge, Kullanım Şartları'nın ayrılmaz bir ekidir; Platform'u kullanmakla Kullanıcı, hem Kullanım Şartları'nı hem de işbu Kontör Şartları'nı kabul etmiş sayılır.
2. Kontör'ün Tanımı ve Hukuki Niteliği#
"Kontör", Tapu Gezgini Platform'u içinde belirli özelliklerin (ilan öne çıkarma, anasayfa yerleşimi, premium görünürlük, yapay zekâ araçları, analitik vb.) kullanımına yönelik sınırlı, kişiye özel, promosyon nitelikli bir hizmet bakiyesidir.
Kontör'ün kesinlikle aşağıdaki niteliklere sahip OLMADIĞI tarafların açık beyanıdır:
- ❌ Para veya nakit değil: Kontör, Türk Lirası veya başka bir resmi para birimi değildir; ödeme aracı olarak kullanılamaz.
- ❌ E-para değil: 6493 sayılı Kanun kapsamındaki elektronik para niteliği taşımaz; Tapu Gezgini elektronik para kuruluşu değildir.
- ❌ Yatırım aracı değil: Hisse senedi, tahvil, türev araç, kripto varlık veya başka bir finansal enstrüman niteliği taşımaz.
- ❌ Devredilemez: Başka bir kullanıcıya hediye edilemez, satılamaz, devredilemez veya emanet edilemez.
- ❌ Nakde çevrilemez: Hiçbir koşulda Türk Lirası veya başka bir değere geri dönüştürülemez.
- ❌ Kumar / şans oyunu kazancı değil: 7258 sayılı Kanun kapsamındaki bahis veya şans oyunu çıktısı değildir; Platform'da kontör kazanma sürecinde rastgelelik / çekiliş / şans unsuru bulunmaz.
- ❌ Üçüncü taraflara ödeme aracı değil: Yalnızca Platform içi tanımlı hizmetler için kullanılabilir.
Bu nitelikler, Kontör sisteminin sadakat / promosyon programı olarak konumlandırılmasının doğal sonucudur ve Tüketici Kanunu kapsamında değerlendirilir.
3. Kontör Nasıl Edinilir?#
Kullanıcı, aşağıdaki belirli, ölçülebilir ve şansa bağlı olmayan yöntemlerle kontör edinebilir:
- Satın alma: Platform'un ödeme akışı üzerinden Türk Lirası karşılığında kontör satın alma,
- Hoş geldin bonusu: Hesap doğrulamanın tamamlanması karşılığında tek seferlik tanımlı miktar,
- Davet (referral): Yeni kullanıcı davet edip kayıt tamamlatmak suretiyle tanımlı miktar,
- Başarım açma (achievements): Belirli, ölçülebilir kriterleri (örn. ilk ilan yayınlama, profili tam doldurma, X adet inceleme yazma) karşılayan kullanıcıya verilen sabit miktarlı ödül,
- Promosyon kampanyaları: Tapu Gezgini'nin önceden duyurduğu, koşulları ve süresi belli kampanyalar,
- Abonelik avantajları: Aktif aboneliklere ek tanımlı kontör.
Önemli: Yukarıdaki yöntemlerin hiçbirinde rastgelelik, çekiliş, çark, şans kutusu (mystery box) veya benzeri kumar/şans oyunu mekaniği bulunmaz. Her kontör kazanımı önceden bilinen sabit bir miktar ve önceden bilinen bir koşul karşılığındadır.
4. Kontör Nasıl Harcanır?#
Kontör, yalnızca aşağıdaki Platform içi hizmetler için harcanabilir:
- İlan öne çıkarma (boost),
- Anasayfa veya kategori başlığında yerleşim,
- Premium görünürlük süresi uzatma,
- Yapay zekâ destekli ilan metni üretimi, fotoğraf etiketleme, açıklama önerisi,
- Premium analitik raporlar (ziyaretçi profili, dönüşüm istatistikleri),
- Genişletilmiş iletişim erişimi,
- Tapu Gezgini'nin zaman zaman duyuracağı diğer iç hizmetler.
Kontör'ün Platform dışında, başka bir hizmet, ürün, para veya menkul değer karşılığında kullanımı tanımlı değildir ve teknik olarak mümkün değildir.
5. Başarımlar, Seviyeler ve Oyunlaştırma#
- Platform'da kullanıcı etkileşimini artırmak amacıyla başarım rozetleri, seviye sistemi ve itibar puanları gibi oyunlaştırma unsurları bulunabilir.
- Her başarımın açılma koşulu (örn. "30 gün üst üste giriş yap", "10 ilan yayınla", "5 yorum al") önceden ilan edilmiş, ölçülebilir ve şansa bağlı olmayan kriterlerdir.
- Başarım ödülleri sabit miktarlıdır; rastgele değildir.
- Seviye yükselmesi otomatik ve deterministiktir; herhangi bir kura, çekiliş veya şans unsuru içermez.
- Bu oyunlaştırma unsurları yalnızca kullanıcı deneyimini iyileştirme ve sadakat oluşturma amacı taşır; finansal teşvik veya gelir vaadi içermez.
6. Geçerlilik Süresi ve İptal#
- Satın alınan kontörler aksi belirtilmedikçe satın alma tarihinden itibaren 24 ay içinde kullanılmazsa otomatik olarak iptal edilir (expiry).
- Promosyon, referans veya başarım yoluyla kazanılan kontörler için Tapu Gezgini farklı bir geçerlilik süresi belirleyebilir; ilgili koşullar kontör kazanılırken kullanıcıya bildirilir.
- Tapu Gezgini, açık kötü niyet, hile, hesap çalma veya Şartlar'a aykırı kullanım tespiti halinde ilgili kontörleri iptal etme hakkını saklı tutar.
- İptal işlemleri Platform içi kayıt sisteminde (append-only ledger) izlenebilir kılınır; Kullanıcı, /account/credits sayfasından geçmişine erişebilir.
7. İade ve Cayma Hakkı#
- Cayma hakkı: Satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde, henüz harcanmamış kontörler için Tüketici Kanunu kapsamında iade talep edilebilir.
- Harcanmış kontör iadesi: Bir kez harcanmış kontör (örn. ilan öne çıkarma süresi başlamış) için iade talep edilemez; dijital içerik/hizmetin teslim edilmiş sayılması nedeniyle bu durum cayma hakkının istisnasındadır.
- Promosyon / referans / başarım kontörleri: Satın alınmamış (Türk Lirası ödenmemiş) kontörler iade kapsamı dışındadır; ancak hatalı verilmiş ise düzeltici işlem yapılır.
- İade talepleri destek@tapugezgini.com üzerinden iletilebilir.
8. Yasak Kullanımlar#
Kullanıcı, kontör sistemi üzerinden veya bağlantılı olarak aşağıdaki davranışları gerçekleştirmeyeceğini kabul eder:
- Kontör'ün başka bir kullanıcıya devri, hediye edilmesi, satılması, takas edilmesi,
- Platform dışında, üçüncü taraf bir hizmet karşılığında kontör kabul edilmesi veya verilmesi,
- Sahte hesaplar açarak hoş geldin bonusu veya referans kontörü biriktirilmesi,
- Otomatize botlar veya kazıma yöntemleriyle başarım açılmasına çalışılması,
- Kontör'ü herhangi bir şans / kura / bahis / piyango benzeri ürün veya hizmette kullanmaya çalışılması.
İhlal halinde ilgili kontörler iptal edilir, hesap geçici olarak askıya alınır veya kalıcı olarak kapatılır. Gerektiğinde hukuki yollara başvurulur.
9. Vergisel Konular#
Kontör satın alımı, yürürlükteki KDV ve diğer vergi düzenlemelerine tabidir. Fatura, ilgili vergi mevzuatına uygun şekilde düzenlenir ve Kullanıcı'nın hesabında erişilebilir kılınır.
Kontör, Kullanıcı açısından gelir niteliği taşımaz; bu nedenle gelir vergisi beyannamesi konusu değildir.
10. KVKK ve Kişisel Veriler#
Kontör harcaması, başarım açma ve seviye yükselme işlemleri Platform'un işlevsel kayıt sisteminde tutulur. İlgili kişisel veriler 6698 sayılı KVKK kapsamında işlenir; detaylı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni belgesine bakınız.
11. Şartların Değiştirilmesi#
Tapu Gezgini, işbu Şartlar'ı tek taraflı olarak güncelleme hakkını saklı tutar. Önemli değişikliklerden Kullanıcı'ya e-posta ve/veya Platform içi bildirim ile haber verilir. Mevcut kontör bakiyeleri ise değişiklik tarihindeki koşullarla geçerli kalır (kazanılmış haklar saklıdır).
12. İletişim#
Kontör / oyunlaştırma sistemine ilişkin sorular için:
E-posta: destek@tapugezgini.com
Hukuk: hukuk@tapugezgini.com
Bu metin TASLAK statüsündedir. Nihai yayın için yetkili Türk avukat tarafından imzalı olarak gözden geçirilmelidir. Özellikle 7258 sayılı Kanun (Bahis / Şans Oyunları), 6493 sayılı Kanun (Ödeme Hizmetleri / E-Para) ve 6502 sayılı Tüketici Kanunu kapsamında detaylı değerlendirme gereklidir.