ВОЗМОЖНОСТИ ПЛАТФОРМЫ
Одна панель — всё, что нужно
Детали возможностей TapuGezgini для сектора недвижимости. Каждый раздел соответствует карточке на главной странице.
МЕССЕНДЖЕР
В реальном времени с клиентом, вся команда вместе
Запросы из объявлений и проектов собираются в одном входящем. Переговоры привязаны к компании — смена агента не разрывает историю.
Мессенджер в реальном времени
Общайтесь с клиентами мгновенно. При обрыве связи сообщения всё равно доходят — ничего не теряется.
Отметки прочтения и индикатор набора
Видно, когда клиент прочёл сообщение и когда отвечает. Ясные ожидания для обеих сторон.
Мгновенный поиск по переписке
Найдите любое прошлое сообщение за секунды — с поддержкой турецких символов. Прокручивать месяцы истории не нужно.
Вложения + окно правки
Отправляйте договоры, изображения, PDF. Сообщение, отправленное в последние 5 минут, можно отредактировать. Удалённые сообщения оставляют след.
Уровни видимости
Для каждой переписки выбираете область: только участники, вся компания, или только внутренняя команда. Compliance-роль читает всё.
Глубокая ссылка из email в один клик
Email-уведомления ведут прямо к сообщению, на которое нужно ответить. Ссылки безопасные, с ограниченным сроком.
ДОСТУП И БЕЗОПАСНОСТЬ
Права команды + сильная безопасность
Вы решаете, что видит и делает каждый сотрудник. Многофакторное подтверждение, управление сессиями и кастомные роли — корпоративный уровень безопасности.
52 разрешения + 10 готовых ролей
Владелец, админ, агент, наблюдатель, compliance-офицер — готовые роли. Один пользователь может иметь несколько ролей — например, и 'агент', и 'compliance'.
Разрешения с областью
Чёткое разделение: 'править свои объявления' vs 'править любое объявление в компании'. Никто не попадает не туда, куда нужно.
Кастомные роли компании
Клонируйте готовую роль, настройте разрешения, назначьте участникам. Критически важные разрешения системы скопировать нельзя — повышение прав исключено.
Двухфакторное подтверждение + резервные коды
Обязательно для платформенных ролей, опционально для остальных. Нет телефона? Используйте одноразовый резервный код.
Сильная политика паролей
Минимум 12 символов; пароли из известных утечек отклоняются; последние 5 паролей нельзя использовать снова.
Управление сессиями + защита от атак
Посмотрите все активные устройства, отключите любое одним кликом. Повторные неудачные попытки — авто-блокировка + предупреждение.
МУЛЬТИ-КОМПАНИЯ
Один аккаунт, несколько компаний
Один пользователь может состоять в нескольких компаниях. Выбирайте на сессию, от какой компании работаете; персонал платформы при необходимости управляет любой компанией.
Частный пользователь vs участник компании
Частные получают доступ к личным страницам аккаунта. Войдя в компанию, открывают панель управления.
Cross-доступ для персонала платформы
Платформенные администраторы при необходимости получают доступ к панели любой компании. На каждой записи появляется бейдж 'правит как персонал платформы'.
Поддержка под-компаний и слияний
Структуры родительская-дочерняя компания и слияния компаний поддерживаются. Все движения данных остаются в журнале.
МАРКЕТИНГ
Email + SMS + WhatsApp из одной панели
Все каналы связи с клиентами + визуальная автоматизация потоков. Настройки согласия на уровне пользователя — KVKK-совместимо.
Email-кампании
A/B-тесты, целевые аудитории, отслеживание открытий и кликов. Адреса с возвратом или жалобой авто-блокируются.
SMS
Массовая SMS через турецких операторов. Отчёты о доставке отслеживаются, неудачные отправки авто-retry.
WhatsApp Business
Шаблонные сообщения, маршрутизация входящих к нужному агенту, автоматический контроль 24-часового окна.
Визуальный редактор потоков
Drag-and-drop серии приветствия, повторного вовлечения, уведомлений о падении цены. Готовые шаблоны включены — кодировать не нужно.
ФИНАНСЫ
E-fatura + учёт платежей
Выпуск e-fatura/e-arşiv в соответствии с GİB. Источник и назначение каждой копейки прозрачны — возвраты и чарджбэки обрабатываются автоматически.
Автоматический e-fatura
На каждый платёж выпускается e-fatura, отправляется в GİB, доставляется клиенту в PDF. Дополнительной работы для бухгалтера нет.
Двухфазная резервация кредитов
Перед действием кредиты резервируются, при успехе списываются, при неудаче авто-возвращаются. Ни один кредит не теряется.
3 платёжных провайдера + обработка чарджбэков
Garanti BBVA основной; Iyzico + Stripe как резервные. Чарджбэки каждого авто-обрабатываются, риск отслеживается по 90-дневному коэффициенту.
Ежемесячная выписка + регуляторное соответствие
Транзакции высокой стоимости авто-помечаются по порогам MASAK. Ежемесячная неизменяемая выписка генерируется автоматически.
ПРОЕКТ
3D-презентация проекта
Загрузите 3D-модель проекта; сопоставьте блоки, квартиры и точки интереса с их местами в модели. Покупатели исследуют интерактивно в браузере.
Поддержка сжатых 3D-моделей
Большие модели (крупные строительные проекты) загружаются в оптимизированном формате. На стороне клиента открываются ~на 70% быстрее.
Сопоставление блоков
Выберите блок в боковой панели, кликните на его место в 3D-модели — сопоставление сохраняется. Покупатель кликает на блок и видит детали.
Детали по квартирам + точки интереса
Для более точной презентации можно сопоставить и каждую квартиру. Расставляйте точки интереса для удобств, парковки, общественных зон.
ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬ
Производительность, достижения, социальное доказательство
Производительность агентов измеряется прозрачно. Значки достижений и система уровней повышают мотивацию команды. Реальное (без преувеличений) социальное доказательство на страницах объявлений.
Панель производительности агентов
Ежедневно, еженедельно, ежемесячно, поквартально, ежегодно: количество лидов, конверсия, количество договоров. Лидерборд внутри компании включён.
Достижения + награды
Первый договор, десять договоров за месяц и т.д. Заработанные кредитные награды автоматически попадают на ваш счёт.
Система уровней (Bronze → Platinum)
Уровни растут с производительностью. На высоких уровнях привилегии: дольше резервация, ранний доступ к новым проектам, VIP-видимость объявлений.
Реальное социальное доказательство
'X человек просмотрели сегодня', 'Y активных резерваций'. Показывается только при реальной активности — поддельных раздутых чисел нет.
АУДИТ
Неизменяемый журнал действий
Все важные операции записываются в неразрушимый журнал. Попытка изменить запись разрывает цепочку; ежедневная авто-проверка целостности немедленно её обнаружит.
Цепочка записей
Каждая запись несёт отпечаток предыдущей. Изменение одной записи разрывает целостность всех последующих — доказательство ясное.
Согласованность при параллельных записях
Параллельные записи автоматически сериализуются. В цепочке нет пропусков и состояний гонки.
Ежедневная авто-проверка
Каждый день проверяется 25 000+ записей. При нарушении целостности пишется критическая тревога — вы об этом узнаёте.
Широкое покрытие
Все важные действия записи (со стороны админа и клиента) проходят через центральный writer. Защита поэтому автоматически покрывает всю систему.
Хотите детально обсудить возможности?
Корпоративным клиентам мы предоставляем демо, документацию по соответствию и план интеграции.