PLATFORM ÖZELLİKLERİ
Tek panel, ihtiyacınız olan her şey
TapuGezgini'nin gayrimenkul sektörü için sunduğu özelliklerin detayları. Her başlık, anasayfadaki kart bağlantısına karşılık gelir.
MESAJLAŞMA
Müşteri ile gerçek zamanlı, tüm ekiple aynı yerde
İlan ve proje sorguları tek bir gelen kutusunda toplanır. Görüşmeler şirkete bağlıdır — temsilci değişse bile müşterinin konuşma geçmişi korunur.
Gerçek zamanlı sohbet
Müşterilerinizle anında yazışın. Bağlantınız düşerse mesajlar otomatik olarak gelir; hiç bir mesaj kaybolmaz.
Okundu işareti + yazıyor göstergesi
Müşteri mesajınızı ne zaman gördü, ne zaman yanıtlıyor — net olarak görün. Beklemekte olan müşteriye 'görmüş, yazıyor' güveni verir.
Konuşma içinde anında arama
Geçmiş mesajların içinde Türkçe karakterlere duyarlı hızlı arama. Aylar öncesinin görüşmesini saniyede bulun.
Dosya ekleri + düzenleme penceresi
Sözleşme, görsel, PDF gönderin. İlk 5 dakika içinde gönderdiğiniz mesajı düzenleyebilirsiniz. Silinen mesajlar iz bırakır.
Görünürlük seviyeleri
Her konuşma için kapsam seçin: yalnızca katılımcılar, şirket içi herkes, ya da sadece iç ekip için özel. Uyum/compliance rolü tüm görüşmeleri okur.
E-postadan tek tıkla derin link
Bildirim e-postası, yanıtlamanız gereken mesaja doğrudan götürür. Linkler güvenli, süresi sınırlı.
YETKİ + GÜVENLİK
Ekip yetkilendirme + güçlü güvenlik
Hangi çalışanın neye eriştiğini siz belirleyin. Çok faktörlü doğrulama, oturum yönetimi ve özel rol tanımları ile kurumsal seviye güvenlik.
52 izin + 10 hazır rol
Sahip, admin, satış temsilcisi, görüntüleyici, uyum sorumlusu gibi hazır roller. Bir kullanıcı birden fazla rolde olabilir — örneğin hem 'temsilci' hem 'uyum'.
Kapsam bilincine sahip izinler
'Kendi ilanlarını düzenle' ile 'şirketin tüm ilanlarını düzenle' net olarak ayrılır. Hiç bir çalışan istemediği yere ulaşamaz.
Özel şirket rolleri
Hazır rolü kopyalayın, ihtiyacınıza göre yetkilerini ayarlayın, üyelerinize atayın. Sistem güvenliğini bozacak yetkiler asla kopyalanamaz.
İki adımlı doğrulama (TOTP / WebAuthn) + yedek kodlar
Platform sorumlu rollerinde zorunlu, diğer rollerde isteğe bağlı. Telefonunuz yoksa tek kullanımlık yedek kodla giriş yapın.
Güçlü parola politikası
En az 12 karakter; bilinen veri ihlali listelerindeki parolalar reddedilir; son 5 parola yeniden kullanılamaz.
Oturum yönetimi + saldırı koruması
Tüm aktif cihazlarınızı görün, istediğinizi tek tıkla çıkarın. Üst üste hatalı denemeler otomatik geçici kilitleme + uyarı.
ÇOKLU ŞİRKET
Tek hesap, birden çok şirket
Aynı kullanıcı birden çok şirkete üye olabilir. Hangi şirket adına çalıştığınızı oturum başına seçin; platform personeli gerektiğinde her şirketi yönetebilir.
Bireysel kullanıcı ile şirket üyesi
Bireysel kullanıcılar kişisel hesap sayfalarına erişir. Bir şirkete katıldığınızda yönetim paneli açılır.
Platform personeli için çapraz erişim
Platform yöneticileri gerektiğinde herhangi bir şirketin paneline girebilir. Her yazma işleminde 'platform personeli olarak düzenliyor' rozeti görünür.
Alt şirket + birleşme desteği
Ana şirket–alt şirket yapıları ve şirket birleşmeleri desteklenir. Tüm veri geçişleri denetim kaydında saklanır.
PAZARLAMA
Tek panelden e-posta + SMS + WhatsApp
Müşterilere ulaşmanın tüm kanalları, görsel akış otomasyonuyla. İletişim tercihleri kullanıcı bazında — KVKK uyumlu izin yönetimi.
E-posta kampanyaları
A/B test desteği, hedef kitleler, açılma + tıklama takibi. Geri dönen veya şikayet eden adresler otomatik engellenir.
SMS
Türk operatörleriyle entegre toplu SMS. Teslimat raporları takip edilir, başarısız gönderimler otomatik retry'lanır.
WhatsApp Business
Şablon mesajı gönderme, gelen mesajları doğru temsilciye yönlendirme, 24 saatlik konuşma penceresinin otomatik takibi.
Görsel akış editörü
Sürükle-bırak ile karşılama serisi, yeniden ilgi çekme, fiyat düşüş uyarısı gibi otomasyonlar. Hazır şablonlar mevcut — kod yazmaya gerek yok.
FATURALAMA
E-fatura + ödeme takibi
GİB uyumlu e-fatura/e-arşiv kesimi. Her kuruşun nereden geldiği ve nereye gittiği şeffaf — geri ödemeler ve chargeback'ler otomatik yönetilir.
Otomatik e-fatura
Her tahsilatınız için otomatik e-fatura kesilir, GİB'e gönderilir, müşteriye PDF iletilir. Muhasebecinize ek iş çıkmaz.
İki aşamalı kontör rezervasyonu
Bir işlemden önce kontör rezerve edilir, başarılı olunca düşülür, başarısız olursa otomatik iade edilir. Hiç bir kontör boşa harcanmaz.
3 ödeme sağlayıcısı + chargeback yönetimi
Garanti BBVA birincil; Iyzico ve Stripe yedek olarak hazır. Her sağlayıcının chargeback'i otomatik işlenir, 90 günlük orana göre risk takibi yapılır.
Aylık ekstre + yasal uyum
Yüksek değerli işlemler MASAK eşiklerine göre otomatik işaretlenir. Aylık değiştirilemez ekstre otomatik üretilir.
PROJE
3D proje sunumu
İnşaat projenizin 3D modelini yükleyin; blokları, daireleri ve ilgi noktalarını modeldeki yerlerine eşleyin. Müşterileriniz tarayıcıdan tıklayarak gezebilir.
Sıkıştırılmış 3D model desteği
Büyük modeller (büyük inşaat projeleri) optimize edilmiş formatta yüklenir. Müşteri tarafında %70 daha hızlı açılır.
Blok eşleme
Yan panelden bloğu seçin, 3D modeldeki yerine tıklayın — eşleme kaydedilir. Müşteri o bloğa tıkladığında detayları görür.
Daire bazlı detay + ilgi noktaları
Daha detaylı sunum için her dairenin yerini de eşleyebilirsiniz. Sosyal alanlar, otopark, donatılar için ilgi noktaları yerleştirin.
PERFORMANS
Performans, başarımlar, sosyal kanıt
Temsilci performansı şeffafça ölçülür. Başarım rozetleri ve seviye sistemi ekip motivasyonunu artırır. İlan sayfalarında gerçek (abartısız) sosyal kanıt verileri.
Temsilci performans paneli
Günlük, haftalık, aylık, çeyreklik, yıllık olarak: lead sayısı, dönüşüm oranı, sözleşme adedi. Şirket içi liderlik tablosu mevcuttur.
Başarımlar + ödüller
İlk sözleşme, ay içinde 10 sözleşme gibi başarımlar. Kazanılan kontör ödülleri otomatik hesabınıza yansır.
Seviye sistemi (Bronz → Platin)
Performansa göre seviye atlama. Üst seviyelerde özel ayrıcalıklar: uzun rezervasyon süresi, yeni proje erken erişimi, VIP ilan görünürlüğü.
Gerçek sosyal kanıt
İlan sayfalarında 'X kişi bugün baktı', 'Y aktif rezervasyon'. Yalnızca yeterli aktivite varsa gösterilir — abartılı sahte sayılar yok.
DENETİM
Değiştirilemez işlem kaydı
Tüm önemli operasyonlar bozulmaz bir işlem kaydına yazılır. Bir kaydı değiştirme girişimi tüm zinciri bozar; günlük otomatik doğrulama bütünlük ihlalini anında yakalar.
Zincirli kayıt
Her işlem bir öncekinin parmak izini taşır. Tek bir kayıt değiştirildiğinde sonraki tüm kayıtların bütünlüğü bozulur — kanıt net.
Eş zamanlı yazımlarda tutarlılık
Aynı anda gelen yazımlar otomatik olarak sıraya alınır. Zincirde boşluk veya yarış koşulu oluşmaz.
Günlük otomatik doğrulama
Her gün ortalama 25.000+ kayıt kontrol edilir. Bütünlük ihlali tespit edilirse kritik alarm yazılır ve siz de fark edersiniz.
Geniş kapsam
Tüm önemli yazma işlemleri (yönetici + müşteri tarafı) tek bir merkezden geçer. Bu nedenle koruma otomatik olarak tüm sistemi kapsar.
Özellikler hakkında detaylı konuşmak ister misin?
Kurumsal müşterilerimize özel demo, uyumluluk belgeleri ve entegrasyon yol haritası sunuyoruz.